AvloppsProffsens köpvillkor

Garanti
Garanti på alla varor enligt fabrikantens garantivillkor.

Reklamation vid konsumentköp
När du handlar som privatperson gäller alltid konsumentköplagen, som ger dig 3 års reklamationsrätt. För att ett fel skall täckas av reklamationsrätten ska det vara ursprungligt, dvs. att det har funnits i produkten från början. Vid en reklamation är det du som konsument som ska påvisa och göra det sannolikt att felet har funnits i produkten från början. Om det mot förmodan uppstår ett fel i din produkt hjälper vi dig att få detta åtgärdat. Mer om konsumentköplagen kan du läsa hos Konsumentverket.

Reklamation vid företagsköp
När du handlar genom ett företag är det köplagen som gäller. Enligt denna lag har köparen 2 års reklamationsrätt om inte annat har avtalats.

Villkor vid service och reparation
Följande villkor gäller för både konsument och företag. Reklamation gäller för ursprungliga fel. Om det vid undersökning visar sig att felet ej är ursprungligt, tillkommer en kostnad för undersökning, vilken debiteras den som har initierat undersökningen. Observera att det aldrig tillkommer en kostnad när produkten har ett fel som täcks av reklamation.

Definition av hushållsspillvatten
Endast normalt hushållsspillvatten får anslutas till avloppsanläggningen. Branschgemensam definition på vattenkvalitet för att garantier från tillverkare skall gälla:
Råvatten: pH 6,5-8,5 (vid fosforfällning kolla med leverantören), alkalinitet
120-250mg/l, hårdhet 5-12dH, klorid <100mg/l, Cu <0,2mg/l
Belastning: BOD7 <350 mg/l, Ptot <15mg/l, Ntot <80mg/l, SS <300mg/l

Öppet köp
Du har ångerrätt på alla produkter i 14 dagar. Detta gäller oskadad vara och förpackning om sådan finns. Har du gjort ett köp du ångrar ska du skicka eller lämna in varan till oss. Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion. Viktigt! Bifoga fakturakopia och dina adressuppgifter. Observera att du inte får tillbaka fraktkostnader eller avgift för kreditprövning. Du kan inte skicka tillbaka en använd produkt med bruten förpackning såvida produkten inte är trasig. Om du gjort ett felköp, var god kontakta oss för returinstruktioner. Om du inte har en överenskommelse med oss riskerar du att debiteras för uppkomna extrakostnader.

Beställningsvillkor
Har du gjort en beställning du ångrar måste du kontakta oss så fort som möjligt. Vi tar bort din beställning mot en avgift på 100 kr om kreditprövning har gjorts, ända tills beställningen effektuerats.  Beställning är bindande om inte annat avtalats, öppet köp enl. ovan! Vid ej utlöst försändelse debiteras 10 % av varornas värde, dock minst 200 kr inklusive moms samt eventuella fraktkostnader.

Leverans
Fraktfritt vid köp över 19 000:- (om inget annat anges), tillägg kan förekomma vid färjor samt leverans till öar. Leveranstid är normalt 2-10 arbetsdagar. Skrymmande gods levereras dagtid mellan kl. 7:00-16:00 med avlastning från bil där ni möter för att ta hand om godset (lossning ingår ej). En förutsättning är dock att man tar sig till er adress med lastbil, dvs vägen måste vara farbar, om det inte går att ta sig till er med lastbil kan ni avtala tid med chauffören för möte på annan plats. Kan du inte ta emot varorna eller legitimera dig, kommer heller inte varorna att kunna lastas av. Du blir också ersättningsskyldig för fraktkostnaden. AvloppsProffsen Svenska AB ansvarar inte för ändringar av leveranstid som ligger utanför vår kontroll. Icke skrymmande gods hämtas på utlämningsställe på hemorten. 

Transportskador
Synliga transportskador på varor eller emballage reklameras direkt till chauffören på frakthandlingarna och godset får då inte ha flyttats ifrån mottagningsplatsen! Kontrollera därför godset noga redan vid leveransen. Dolda transportskador ska anmälas inom 24 timmar. Allt emballage ska sparas. Har detta inte anmälts inom 24 timmar är det ej möjligt att få ersättning för transportskada. Om inget annat anges gäller Konsumentköplagen för leveranser.

Prisvillkor
Vi reserverar oss för eventuella prisfel. Har du beställt en produkt till ett felaktigt pris meddelas du detta och din beställning tas bort om så önskas. Det pris du accepterat är det det totalpris som framgår på orderbekräftelsen.

Betalningsvillkor
Vid godkänd betalningsanmärkningskontroll skall likvid vara oss tillhanda senast 15 dagar från fakturadatum (annars gäller förskottsbetalning). Därefter debiteras dröjsmålsränta med referensränta +10 % per månad. Vid debitering av dröjsmålsränta påföres även en lagstadgad påminnelseavgift. Anmärkning mot faktura skall göras senast 7 dagar efter erhållen faktura.

Äganderättsförbehåll
Samtliga varor förblir vår egendom till dess full betalning erlagts.

Totalsumma:
    Till kassan
    Tillagd i varukorgen